Статья 1 - Стороны

Продавец

Халиме Туран - Vav Gümüş

Başak Mahallesi Süleyman Çelebi Caddesi No:25 BAŞAKŞEHİR/ СТАМБУЛ [email protected]

Покупатель

Имя - Фамилия  Адрес

Телефон

E-mail

Статья 2 - Предмет

Предметом данного договора является определение прав и обязанностей сторон в соответствии с положениями Закона о защите потребителей и дистанционных контрактов № 4077, в связи с продажей и поставкой товара продукта с нижеуказанными ценами, который ПОКУПАТЕЛЬ заказал в электронном порядке на веб-сайте ПРОДАВЦА http://www.vavgumus.com.

Покупатель в соответствии с положениями настоящего договора принимает и заявляет, что Продавец указал всю предварительная информация о товарах, подлежащих продаже, включая имя, должность, полный адрес, телефон и другую информацию доступа, основные характеристики товаров, подлежащих продаже, цену продажи, включая налоги, способы оплаты, условия доставки и расходы и т.д. и использовании права изъятия, и способы реализации этого права, органах власти, в которые они могут подавать жалобы и возражения и т. д.,  подтверждает эту предварительную информацию в электронном виде, а затем заказывает товар.

Предварительная информация на сайте http://www.vavgumus.com и счет, выставленный по заказу покупателя, являются неотъемлемой частью настоящего договора.

Статья 3 - Информация о товаре / оплате / поставке

Вид и тип, количество, марка / модель, цена продажи, способ оплаты, лицо, получающее поставку, адрес поставки, информация о счете и стоимость поставки товара / товаров, приобретенных в электронной форме, указаны ниже. Лицо, которому выставляется счет, должно быть тем же, что лицо, заключивщее договор. Следующая информация должна быть точной и полной. Покупатель соглашается полностью возместить убытки, возникающие из-за неточной или неполной информации, и покупатель также принимает на себя любую ответственность, вытекающую из этой ситуации.

ПРОДАВЕЦ при необходимости оставляет за собой право приостановить заказ, если информация, предоставленная ПОКУПАТЕЛЕМ, не совпадает с реальностью. В случаях, когда ПРОДАВЕЦ обнаруживает проблемы в заказе, если ПОКУПАТЕЛЬ не может связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ по телефону, электронной почте и почтовым адресам, указанным ПОКУПАТЕЛЕМ, он приостанавливает выполнение заказа сроком на 15 (пятнадцать) дней.

Ожидается, что ПОКУПАТЕЛЬ свяжется с ПРОДАВЦОМ в течение этого периода. Если в течение этого периода от ПОКУПАТЕЛЯ не будет получено никакого ответа, ПРОДАВЕЦ отменяет заказ, чтобы предотвратить ущерб обеим сторонам.

Закупаемый товар / товары Название, код : ; … штук

Общая стоимость покупки : …. -TL

Форма оплаты: Кредитная карта / Банковский перевод (EFT) Человек, которому будет доставлен :

Номер телефона :

Адрес, по которому будет доставлен :

Лицо / организация, которой будет выставлен счет :

Адрес счета :

Налоговая инспекция:

Налоговый регистрационный номер:

Стоимость доставки: … -TL

Статья 4 - Дата договора и форс-мажор

Датой договора считается дата ../../…., когда был сделан заказ Покупателем.

Условия, которые не существуют или не предусмотрены на дату подписания договора, которые возникают вне контроля сторон и при возникновении делают невозможным для одной или обеих сторон полное или частичное выполнение своих обязательств по настоящему договору или их несвоевременное выполнение (стихийное бедствие, война, терроризм, восстание, изменение положений законодательства, захват или забастовка, локаут и т. д.). Сторона, для которого сложились форс-мажорные обстоятельства, должна немедленно и в письменной форме уведомить другую сторону.

При продолжении действия непреодолимой силы стороны не несут ответственности за неисполнение своих действий. Если форс-мажорные обстоятельства сохраняются в течение 30 (тридцати) дней, каждая сторона вправе  расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке.

Статья 5 - Права и обязанности Продавца

Продавец соглашается и обязуется выполнить в полном объеме действия, возлагаемые на него договором на контракт, за исключением форс-мажорных обстоятельств в соответствии с положениями Закона № 4077 «О защите потребителей» и Положения о дистанционных договорах.

Лица до 18 (восемнадцать) не могут делать покупки. Продавец должен основываться на точном возрасте покупателя, указанном в договоре. Тем не менее, продавец не может нести ответственность за неверное указание возраста покупателя.

http://www.vavgumus.com не несет ответственности за неточности цен, вызванные системными ошибками. Соответственно, продавец не несет ответственности за ошибки в системе, дизайне, рекламе и ценах, которые могут возникнуть из-за незаконных действий на веб-сайте. Покупатель не может претендовать на права у продавца на основании системных ошибок.

Вы можете делать покупки с http://www.vavgumus.com с помощью кредитной карты (Visa, MasterCard и т.д.) или банковским переводом. Заказы, за которые не осуществляется денежный перевод в течение одной недели со дня заказа, отменяются. Время обработки заказов - это не время, когда был размещен заказ, а это время, когда производится оплата со счета кредитной карты или перевод (EFT) поступает на  банковский счет. Способы оплаты без консультации со службой поддержки, такие как почтовые отправления или почтовые чеки, не принимаются.

Статья 6 - Права и обязанности Покупателя

Покупатель соглашается и обязуется полностью выполнить действия, возлагаемые на него настоящим договором, за исключением форс-мажорных обстоятельств.

Покупатель принимает и обязуется, что он считается принявшим условия делового контракта с заказом, и производит платеж в соответствии с методом оплаты, указанным в договоре.

• • в соответствии с положениями настоящего договора принимает и заявляет, что Продавец указал всю предварительная информация о товарах, подлежащих продаже, включая имя, должность, полный адрес, телефон и другую информацию доступа, основные характеристики товаров, подлежащих продаже, цену продажи, включая налоги, способы оплаты, условия доставки и расходы и т.д. и использовании права изъятия, и способы реализации этого права, органах власти, в которые они могут подавать жалобы и возражения и т. д., подтверждает эту предварительную информацию в электронном виде, а затем заказывает товар.

В соответствии с предыдущим пунктом Покупатель заявляет, что он прочитал и проинформирован о порядке заказа / оплаты / использования, включая заказ продукта и условия оплаты, инструкции по использованию продукта, мерах предосторожности, принятых в случае возможных ситуаций, и предупреждения, а также дает необходимое подтверждение в электронной форме.

Покупатель соглашается и обязуется ни в коем случае не повреждать изделие и его упаковку в случае, если он захочет вернуть полученный товар, а также вернуть оригинал счета-фактуры и накладной на момент возврата товара.

Статья 7 - Процедура заказа / оплаты

Заказ:

Сумма НДС (включая общую сумму рассрочки в транзакциях рассрочки) продуктов, добавленных в корзину покупок, обрабатывается соответствующей банковской картой после утверждения покупателем. Поэтому перед отправкой заказа клиенту направляется электронное письмо подтверждения. Отгрузка не будет произведена до отправки письма с подтверждением заказа..

О любых сбоях в процессе или проблемах с кредитной картой можно уведомить покупателя, используя один или несколько способов телефонной / факсимильной связи / электронной почты, указанных в договоре. При необходимости покупателю может быть предложено связаться с его банком.

Время обработки заказов - это не время, когда был размещен заказ, а это время, когда производится оплата со счета кредитной карты или перевод (EFT) поступает на  банковский счет.

В случае, если товары, на которые распространяется действие договора, не могут быть закуплены по исключительно обоснованной причине и / или возникла проблема со складами, покупателю может быть отправлен другой товар такого же качества и цены, если покупатель немедленно информирует об этом и одобряет; может быть отправлен другой новый продукт, продукт может поступить на склад или может быть устранено препятствие для доставки и / или заказ может быть отменен.

В тех случаях, когда невозможно выполнить обязательство по доставке товаров, на которые распространяется действие договора, покупатель должен быть уведомлен об этой ситуации, и общая выплаченная цена, а также любые документы, которые обязывают его платить долг, должны быть возвращены ему не позднее чем через десять дней, после чего договор аннулируется. В таком случае покупатель не должен требовать от продавца возмещения какого-либо дополнительного материального и морального ущерба.

Оплата:

На веб-сайте http://www.vavgumus.com покупателям, которые не хотят использовать информацию о своей кредитной карте в Интернете, предлагается возможность заказа с помощью денежного перевода. При оплате по безналичному расчету покупатель может выбрать наиболее подходящий банк и произвести перевод. Если перевод был осуществлен, будет учитываться дата поступления на счет. При осуществлении электронных переводов и / или EFT, «Информация об отправителе» должна совпадать с информацией о счете, и должен быть записан номер заказа.

Если кредитная карта Покупателя не оплатит Продавцу стоимость Продавца за несправедливое или незаконное использование посторонним лицом после доставки товара, покупатель в течение 10 дней обязан вернуть поставленный ему товар Продавцую. В таких случаях расходы по транспортировке несет Покупатель.

Если покупатель решает оплатить с помощью кредитной карты, Покупатель соглашается, обязуется и заявляет, подтвердит соответствующие процентные ставки и информацию о процентах от банка и в соответствии с положениями действующего законодательства, положения касающиеся процентов и процентов по умолчанию, будут применяться в рамках «Соглашения о кредитных картах», заключенного между банком и Покупателем.

Статья 8 - Процедура поставки / доставки

Поставка:

После получения электронного письма с подтверждением заказа товар (ы) передается транспортной компании, с которой продавец заключил договор:

Доставка:

Товар будет доставлен по адресу покупателя карго, согласованным продавцом. Срок доставки составляет 30 дней с момента получения электронного письма с подтверждением заказа и заключения договора. Этот период может быть продлен максимум на десять дней, при условии, что получатель уведомлен заранее в письменной форме или с помощью одного из носителей информации.

В регионах, где Грузовая компания осуществляет поставки один раз в неделю, в случае неточностей и недостатков в информации о перевозке, при определенных социальных событиях и стихийных бедствиях может произойти отклонение от срока в течение определенного периода времени. Покупатель не может возложить никакой ответственности на продавца в связи с этими у отклонениями. Если товар должен быть доставлен другому лицу / организации, кроме Покупателя, продавец не несет ответственности за любые дополнительные расходы по доставке, которые могут возникнуть из-за отказа лица / организации принять поставку, неточности в информации о доставке и / или отсутствия Покупателя.

Если товар (ы) не был доставлен клиенту в указанные дни, о проблемах доставки следует немедленно сообщить в службу поддержки по электронной почте: [email protected].

В случае повреждения упаковки поврежденные посылки не будут приниматься, а должностное лицо Грузовой компании должно составить протокол. Если представитель Грузовой компании считает, что упаковка не повреждена, покупатель имеет право открыть упаковку на месте и проверить, доставлена ли продукция в неповрежденном виде, и подтвердить ситуацию протоколом. После получения пакета Покупателем должностное лицо Грузовой компании считается выполнившим свою обязанность в полном объеме. Если посылка не была принята и был составлен  протокол, продавец в кратчайшие сроки должен сообщить о ситуации в службу вместе с копией протокола, оставшейся у Покупателя.

Статья 9 - Процедура возврата и отмены товара

Возврат товара:

Покупатель имеет право отказаться от договора в течение семи дней с момента получения товара без объяснения причин и без уплаты штрафных санкций. В  соответствии с общим коммюнике закона № 385 о налоговых процедурах, для выполнения процедуры возврата покупатель должен полностью и четко заполнить раздел возврата в нижней части в двух счетах продавца, поставленных вместе с товарами, а также подписать и отправить одну копию продавцу вместе с товаром, а вторую копию хранить у себя. Срок права отказа начинается со дня доставки товара покупателю. Возвращаемый товар или товары должны быть возвращены покупателем

Стоимость возврата возвращаемого товара или товаров оплачивается покупателем.

Не существует права на отзыв товара, подготовленного в соответствии с пожеланиями покупателя и / или его личными потребностями.

В случае если покупатель пользуется правом отказа, продавец должен вернуть всю сумму, полученную в течение десяти дней после получения счета-фактуры, содержащего уведомление об отказе, и любого документа, без каких-либо расходов.

Уменьшение стоимости полученных товаров или наличие причины, которая делает возврат невозможным, не препятствуют осуществлению права на отказ. Однако, если обесценение или невозможность возврата вызваны ошибкой потребителя, продавец должен компенсировать стоимость или уменьшение стоимости товара.

Общий срок возвращения неправильно закупленных товаров составляет 7 дней. За этот срок товары с открытой упаковкой, поврежденные товары не принимаются. Возврат должен производиться в оригинальной упаковке.

Если в неправильно закупленном товаре и его упаковке будет установлено какое-либо вскрытие, нарушение, разрыв, пользование, повреждение или другое обстоятельство, и если товар не будет возвращен в том состоянии, в котором был передан покупателю, товар не возвращается, также не возвращается его стоимость.

Для возвращения товара о ситуации прежде всего следует сообщить в службу обслуживания клиентов. Информация о возврате товара отправляется продавцом покупателю. После этого товар вместе со счетом, содержащим информацию о возврате товара, должен быть отправлен продавцу посредством грузовой компании, которая осуществляет поставки покупателю. Возвратный товар, который поступает к продавцу, принимается в качестве возврата, в случае выполнения условий, предусмотренных в этом договоре, и возврат производится на кредитную карту / счет покупателя. Стоимость не может быть возвращена пока не будет возвращен товар. Срок отражения возврата, осуществляемого на кредитную карту, на счета кредитных карт, находится в распоряжении соответствующего банка.

Если покупка была сделана с помощью кредитной карты и в рассрочку, процедура возврата на кредитную карту будет применяться следующим образом: если Покупатель подал запрос относительно числа рассрочки покупки, Банк будет возвращать деньги покупателю в рассрочку. После того, как продавец выплатил банку всю сумму продукта за один раз, в случае наличия возврата на кредитную карту Покупателя расходов из пост Банка, для того, чтобы не допустить ущерба участвующих сторон запрошенные суммы возвращаются Банком на кредитную карту предъявителя в рассрочку.

Сумма взноса, уплаченная покупателем до отмены продажи, в случае, если дата возврата карты не совпадает с датой отключения учетной записи, будет отражена как 1 (одно) возмещение карты и Покупатель будет получать суммы, которые заплатил до возмещения, после завершения всех рассрочек на протяжении месяцев, равных количеству выплаченных рассрочек, и будут списаны из существующей задолженности.

В случае возвращения товаров и услуг, приобретенных картой, Продавец в соответствии с договором, заключенным с Банком, не может платить Покупателю наличными. Продавец (или участник торгов), при наличии процедуры возврата, вернет его через соответствующее программное обеспечение. Участник торгов, то есть продавец обязан выплатить банку соответствующую сумму наличными или взаимозачетом, в соответствии с процедурой, описанной выше, оплата не может быть произведена покупателем наличными. Возврат кредитной карты будет осуществлен Банком в соответствии с вышеуказанной процедурой после одноразовой оплаты комиссии Покупателем Банку.

Статья 10 - Гарантия

Продукты, которые используются и очищаются в соответствии с инструкцией по применению, имеют гарантию сроком на 2 года от любых производственных дефектов при следующих условиях: Гарантийное обязательство продавца распространяется только на потребителей, попадающих под действие закона № 4077. Положения Торгового кодекса Турции применяются к коммерческим работам.

Статься 11 -  Конфиденциальность

Продавец обязуется не разглашать третьим лицам информацию, указанную Покупателем в настоящем договоре, а также информацию, переданную Продавцу в целях оплаты, вместе с информацией, соглашении, не передается третьим лицам продавцом.

Продавец может предоставить эту информацию только при наличии административного / юридического обязательства.

Объясните. В рамках любого судебного расследования, задокументированного как лицензия на проведение исследований, продавец может предоставить соответствующий орган, если он / она владеет запрошенной информацией.

Информация о кредитной карте строго не хранится, информация о кредитной карте используется только для безопасного предоставления в процессе сбора и используется для получения авторизации и удаляется из системы после авторизации.

Такая информация, как адрес электронной почты получателя, почтовый адрес и телефон, используется продавцом только для стандартных процедур доставки товара и информационных процедур. В отдельные периоды информация о кампании, информация о новых продуктах, рекламная информация могут быть отправлены покупателю после согласования.

Продавец в случае наличия у него информации, может представить заинтересованным органами запрашиваемую информацию в рамках любого вида судебно-медицинской экспертизы с документированной исследовательской лицензией.

Информация о кредитной карте никогда не сохраняется, информация о кредитной карте используется только для предоставления авторизации, поскольку она надежно передается в соответствующие банки в процессе сбора и удаляется из системы после авторизации.

Такая информация, как адрес электронной почты, почтовый адрес и телефон Покупателя, используется продавцом только для стандартных процедур доставки товара и процедур информирования. В отдельные периоды информация о кампании, информация о новых продуктах, рекламная информация могут быть отправлены после согласования с покупателем.

Статья 12 - Уполномоченные суды и исполнительные органы в случае возникновения споров

В случае возникновения споров по настоящему договору или в связи с ним уполномоченными являются потребительские арбитражные суды и потребительские суды по месту расположения Покупателя или Продавца по значению, объявляемому Министерством промышленности и торговли в декабре каждого года.

В случае реализации заказа Покупатель считается принявшим все условия настоящего договора  …/…/…

РЕГИСТРАЦИЯ Э-БЮЛЛЕТЕНИ

Ежедневно узнавайте о наших кампаниях и скидках.