التسليمات وشروط الإعادة(الترجيع
طلباتكم من أي نوع وأينما كنتم في تركية
تصلكم ضمن 10 أيام عمل حدّ أدنى(باستثناء ظروف الطرق والكوارث
في إسطنبول لا تزيد عن 24 ساعة.
لابد من كتابة العنوان والهاتف بشكل واضح
. التوصيل مجاناً
يمكن التواصل لأي مشكلة بالبريد الإلكتروني:bilgi@ vavgumus.com مع الهاتف وذكر رمز البضاعة المطلوبة
www.vavgumus.com مع تقدير واحترام
ضمان البضاعة
.تخضع منتجاتنا لضمان الشركة المصنعة والمستورد، وللشروط الخاصة لكل علامة تجارية
المدة المسموحة لترجيع الطلب
يمكن ترجيع الطلب خلال (7) أيام مع بيان السبب: ما لم يتغير
وقبل فتح رقم الحزمة، وقبل حصول أي مانع يمكن من بيعه مرة أخرى
ماهي شروط الترجيع (الإعادة) ؟
تجدون العناصر الأساسية في المنتجات التي تريدون إعادتها في الأسفل. ولا تقبل إعادة (ترجيع) البضاعة عند فقدان أي منها
فاتورة البضاعة
يلزم للبضاعة التي يريد إرجاعها ضمن 7 أيام أن لا يلحق أي تبديل
بالعلب، والتحزيم واللف، ورقم صفقة البيع. فقط
كيف أرجّع؟
في العنوان الذي ذكرناه في التسوق بالإنترنتwww.vavgumus.com obg لترجيع البضاعة بوسائط شحن البضائع مبينا فيها رقم التوصيل وعملية النقل خلال 7 أيام دون أي تغيير في الإمبلاجات والمحتويات الداخلية إلى العنوان على أن يقع عليكم أجرة الشحن مع التواص بالشركة
إلغاء(إبطال) الأمر(الطلب)
يمكنكم عند إلغاء الأمر في يوم
تأكيدكم أن تخبروا الشركة بالبريد الإلكتروني إلى الساعة:17،00
إلغاء أمر الطلب
تابعوا طلباتكم..! طلب الشراء عبر الإنترنت والوقت المسموح المحدد ضمن الطلب .يكون الطلب كل يوم في ساعات معينة تحت المتابعة. وتقيّم الطلبات التي تعطى بعد الساعة 17،00في اليوم التالي .ويتم نقل الطلب بالتوازي مع الطريقة البديلة(حيث يساير الطلب مع طريقة الإرسال)تم حفظ بياناتكم لدينا بوساطة نموذج طلبكم المرسل إلينا منكم ما عدا معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بكم. وأرسلت البيانات ذاتها إلى محلات عملنا وإلى نتائج خدماتنا عن طريق البريد الإلكتروني . وإذا حدثت في أنظمة طلباتنا أي مشكلة بأي سبب كان ولم تصل طلباتكم يبلّغ الجهة المسؤولة فيزوركم المفوض المسؤول .